SAVALnet CL

Con felicidad y entusiasmo el Hospital San Juan de Dios logró por segunda vez la Acreditación de Calidad por los años 2015-2018, con un total del 100 por ciento de las características obligatorias aplicables, y un 92 por ciento del total de las características evaluadas en dicho procedimiento.

Para el doctor Juan Mendoza Navarro, director del Hospital “este es un día muy especial, en que me siento especialmente orgulloso de pertenecer al San Juan de Dios, un actor protagónico y fundamental para el desarrollo de la salud de nuestro país. Hoy confirmamos que somos capaces, hoy demostramos que sí podemos entregar una atención segura y de calidad”. 

Luego, la doctora Margarita Samamé Martin, sub directora del Hospital y jefa de la Unidad de Calidad, agregó que el proceso comenzó en 2012 y que contó con el apoyo de todos los funcionarios del hospital, en especial de la Unidad de Calidad, quienes fueron los encargados de monitorear y fiscalizar que las características obligatorias se desarrollaran a cabalidad. “De un total del 70 por ciento de cumplimiento que nos exigían en este período de reacreditación, cumplimos con el 93, lo cual nos deja muy bien posicionados para alcanzar la acreditación definitiva donde nos exigirán el 95 por ciento para el 2018. Esperamos cumplir con el 100 por ciento para que nuestros pacientes estén tranquilos y sepan que aquí recibirán la mejor atención del país”, comentó.

Frente al proceso de preparación, la doctora aseguro que cuando se comenzó a hablar en el Hospital, hace ya algunos años, sobre calidad, el tema parecía lejano, poco definido e impreciso. “Los primeros resultados fueron escuálidos y no alcanzábamos a cumplir el 38 por ciento de lo requerido, hoy estamos más que felices”, aseguró.

Por último, el doctor Mendoza  enfatizó que “acreditar y reacreditar en calidad significa que estamos dando un tremendo paso por la equidad en salud y por el valor y el orgullo que tenemos de lo público en nuestras vidas. Este logro es fruto de los procesos de mejora continua”, concluyó durante la ceremonia de oficialización.