Las innovaciones en salud digital han abierto oportunidades para ayudar a médicos y otros cuidadores de los sistemas de salud a maximizar los recursos en beneficio de los pacientes. Tanto así que el panorama tecnológico se está transformando rápidamente con el surgimiento de la revolución digital, gracias a la cual varias organizaciones líderes en salud han comenzado a explotar soluciones novedosas en ese sentido.

El Servicio de Salud de Antofagasta (SSA) puso en marcha un moderno servicio de telemedicina, pionero en el país, para agilizar la derivación de pacientes que recibe el centro de salud desde otros recintos sanitarios de la red pública de la macrozona norte.

Se trata de Join, una aplicación desarrollada por la empresa japonesa Allm que utilizan más de 450 hospitales en países como Estados Unidos, Brasil, España y Alemania para facilitar la coordinación entre médicos generales o personal clínico y médicos especialistas.

El uso de este desarrollo digital permite contar con un análisis bidireccional de cada paciente. A veces, incluso, no hace falta trasladarlos, sino que desde la base de operaciones se puede apoyar la atención del caso con diversos diagnósticos y procedimientos. Y, en aquellos de alta complejidad, la telemedicina ayuda a agilizar la categorización.

Anteriormente, esta coordinación se hacía telefónicamente, en cambio con esta nueva aplicación se reciben estudios e imágenes y eso prepara de mejor manera para recibir a estos pacientes.

La doctora Charline Kass, jefa del Departamento de Gestión de Urgencias y Pacientes Críticos del SSA, recuerda que el uso Join se inició en la Unidad de Neurología, bajo un programa de atención a pacientes de Calama denominado TeleACV. “Lo que hicimos fue unificar a toda la región para generar traslados más seguros a través de la aplicación. Es una ventaja importante para la actualización de nuestros procesos de atención a distancia, esto es telemedicina puesta al servicio de las personas”.

La posibilidad de conectar a la red regional desde Calama, Tocopilla, Taltal, Mejillones y otros centros de salud, incluso de atención primaria en Antofagasta va a permitir al Hospital de Antofagasta conocer los casos de urgencia para tomar decisiones acertadas y ajustadas a la realidad del paciente.