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26 Julio 2012

Clínica Reñaca recibe acreditación de calidad

  • Dr. Luis Bavestrello Fernández

    Dr. Luis Bavestrello Fernández

  • Sres. Felipe Benavides y Luis Romero

    Sres. Felipe Benavides y Luis Romero

La institución privada de salud se convirtió en la primera clínica de la Región de Valparaíso en contar con todos sus servicios disponibles certificados.

Al cumplir 30 años desde su creación, Clínica Reñaca recibió el documento de acreditación por parte del superintendente de Salud, Luis Romero, lo que refleja los altos estándares de calidad y seguridad con que esta institución lleva adelante sus procesos clínicos en la atención de sus pacientes.

Ámbitos tan relevantes como el respeto a la dignidad y derechos del paciente, la seguridad de sus procesos, instalaciones, equipamientos y servicios de apoyo clínico, las competencias de médicos, enfermeras, matronas, tecnólogos médicos y todo el personal de salud profesional y técnico, junto a la gestión clínica y el mantenimiento de los registros, entre otros importantes aspectos, fueron constatados en terreno por la autoridad sanitaria, alcanzando un nivel de aprobación de 96 por ciento, lo que la transforma en la primera clínica de la Región de Valparaíso en contar con todos sus servicios disponibles certificados.

Para Felipe Benavides, gerente general de Clínica Reñaca, esta certificación es el reflejo de una política y compromiso permanente por entregar la mejor medicina al servicio de la comunidad, “en Clínica Reñaca, todo el personal de salud y administrativo, orienta su servicio hacia el paciente. Durante años, hemos hecho especial énfasis en nuestro compromiso por entregar un servicio integral, prestando una atención de calidad que brinde la seguridad que requieren nuestros clientes al ingresar a un establecimiento de alta complejidad para resolver los problemas de salud en todos sus ciclos de vida”.

El superintendente de Salud, Luis Romero, destacó que la certificación entregada “le pone el sello de calidad a una de las clínicas más importantes de la región”. Asimismo, relevó la importancia que tiene para la ciudadanía atenderse en un centro de salud acreditado, ya que “tener este sello de calidad garantiza que el hospital, clínica o centro de salud cuenta con estándares y protocolos establecidos que mejoran la calidad y seguridad de la atención de las personas y, a su vez, permiten evitar errores en los procesos”.

El gerente general de Clínica Reñaca, Felipe Benavides, destacó que esta certificación es el reflejo del compromiso de Clínica Reñaca hacia la comunidad. “Estamos muy orgullosos de este reconocimiento. Nos hemos propuesto entregar permanentemente un servicio integral, a través de una atención de calidad que brinde la seguridad que requieren nuestros pacientes al ingresar a un establecimiento de alta complejidad para resolver sus problemas de salud en todos los períodos de la vida”.

En tanto, el doctor Luis Bavestrello, director médico de la clínica, destacó la alta aprobación alcanzada. “El resultado obtenido es testimonio de una política de mejoramiento continuo y que involucra tanto a su personal como a los médicos acreditados en la institución, quienes buscan en nuestras instalaciones el soporte tecnológico y humano que requiere el desarrollo de la mejor medicina diagnóstica y terapéutica para resolver hasta las más complejas emergencias y patologías de niños y adultos”, puntualizó.

Dr. Luis Bavestrello Fernández

Dr. Luis Bavestrello Fernández

Sres. Felipe Benavides y Luis Romero

Sres. Felipe Benavides y Luis Romero

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