La certificación, entregada por el ministerio de Salud, tiene una vigencia de tres años y resume la importancia y los desafíos que este proceso implica en el mejoramiento de la calidad de la atención en salud en el norte del país.

En marzo de 1989 Clínica Oriente abrió sus puertas como la primera –y hasta el momento única- clínica psiquiátrica de Antofagasta. Con los años, su progreso ha sido notable y actualmente cuenta con 26 camas para hospitalización. Es un centro que realiza procedimientos clínicos y médicos de alta complejidad, que involucran pabellones para la realización de terapia electro convulsiva.

Posee atención las 24 horas y un pequeño servicio de urgencia, donde se atienden casos fuera del horario hábil y su staff profesional está compuesto por 12 médicos psiquiatras, cinco psicólogos, cinco enfermeras y aproximadamente 10 técnicos paramédicos.

A partir de este año, y hasta el 2014, se transformó en la primera clínica psiquiátrica acreditada del país, lo que se traduce en el aseguramiento de la calidad y en una de las cuatro bases de la reforma de salud. Si bien no es obligatoria, será el requisito para que el ministerio de Salud otorgue a los servicios públicos e instituciones privadas la subvención estatal para atender patologías Auge.

La ceremonia de entrega del Certificado de la Acreditación en Calidad de Clínica Portal Oriente fue encabezada por el señor Javier González Cuevas, agente zonal de la Superintendencia de Salud de la Región de Antofagasta, quien destacó que “este proceso marca un hito en la ciudad y la región, ya que es la primera clínica en obtenerlo en el norte grande y la primera clínica psiquiátrica en el país, lo que asegura a sus pacientes una atención de calidad, avalada por organismos estatales”, enfatizó.

Para el doctor Juan Carlos Méndez, miembro del directorio de la clínica, este proceso comenzó hace tres años. “No fue fácil, involucró el esfuerzo de todas y cada una de las personas que trabajan aquí, que nos permitió crecer mucho como equipo. Ahora, debemos mantenernos y fortalecernos”, dijo.

Durante la ceremonia, se aprovechó de premiar a dos funcionarios de la Clínica: los señores Manuel Zárate Timoteo y Edmundo Soto Tapia, quienes se destacaron con su trabajo durante el proceso de la acreditación.

El sistema de acreditación es un hito en la salud chilena, ya que por primera vez se evalúan los estándares de calidad de hospitales, clínicas, centros ambulatorios y de diagnóstico, públicos y privados, garantizando así la seguridad de la atención a los usuarios.