Durante los últimos dos años, los centros que dependen de los servicios de salud y poseen una mayor complejidad técnica, desarrollo de especialidades, organización administrativa y gran número de prestaciones, han podido postular para obtener la calidad de Establecimientos Autogestionados en Red.

Este paso significa cumplir con tres importantes objetivos: que el hospital esté integrado en la red asistencial; que tenga un desarrollo institucional contundente con iniciativas que crucen todas las áreas desde recursos humanos hasta gestión clínica o satisfacción usuaria; y que demuestre estabilidad financiera a partir de un presupuesto autónomo.

A partir de febrero el Hospital San Camilo pasó a sostener la categoría de establecimiento autogestionado en red, lo que significa que por Ley adquiere facultades que hasta ahora no tenía.

Para Claudio Fernández Molina, director del recinto hospitalario, “este paso es un hito en la historia del San Camilo, pues hemos cambiado el modelo de gestión tradicional hacia procesos orientados al cliente, es decir, nuevos métodos que nos permitirán lograr las metas y los desafíos de una mejor manera eliminando ciertas trabas que existen en el modelo actual”.

Asimismo, “esto nos permitirá detectar áreas de menor rendimiento a las cuales podremos implementarles procesos de mejoría continua, optimizando a su vez la satisfacción del usuario interno y su compromiso con la organización” aseguró.

Si bien es cierto que en el comienzo no se percibirán los cambios para el usuario, ya que se trata mayoritariamente de aspectos administrativos, este nuevo modelo permitirá al recinto abordar y dar respuesta a los nuevos desafíos con mayor facilidad y eficiencia, al ser un modelo de gestión moderno y acorde a los nuevos tiempos.

Por último, el facultativo manifestó que este esquema y cambio no debe generar incertidumbre en los funcionarios, pues es sólo una herramienta para aplicar a los nuevos desafíos que enfrenta la salud en este nuevo milenio y nunca se ha pensado en descuidar el recurso humano, pues es éste el principal ingrediente de cualquier modificación que se quiera hacer en materia sanitaria.