Una muy buena ubicación obtuvo Clínica Alemana en la octava versión del Ranking de Reputación Corporativa, que realizan Hill & Knowlton Captiva-La Tercera, junto a Collect GFK, al quedar rankeada en el puesto número 17 de la lista de un total de 50 empresas. Con este resultado, Clínica Alemana calificó como la institución de salud de Chile con mayor prestigio y mejor evaluada por el público.

El informe se dio a conocer el 13 de septiembre y una de las novedades respecto a años anteriores es que se amplió de 25 a 50 la lista de compañías con mejor reputación. Además, se incorporaron nuevas industrias a la muestra final como ropa deportiva y zapatillas, laboratorios, redes de salud y clínicas, industrias manufactureras y electrodomésticos.

Para Paula Ithurbisquy, gerente comercial de este centro de salud, el positivo resultado "corresponde a la valoración por parte de la comunidad de los esfuerzos centrados en otorgar a nuestros pacientes una atención profesional y humana, buscando siempre la excelencia en los distintos ámbitos de nuestro quehacer”. Además, agregó que la reputación de una empresa no es el resultado de una acción en particular, sino que demora años en construirse. "Estamos muy orgullosos de estar en el ranking de las empresas con mayor prestigio en Chile y de ocupar el lugar número 17. Esto representa también un gran desafío para todos nosotros", afirmó Ithurbisquy a través de la página web de la clínica.

El estudio se realizó sobre la base de 3.500 encuestas directas a consumidores y se elabora en una escala del cero al mil. Para obtener el puntaje final se ponderan las percepciones de los consumidores en base a una batería de preguntas sobre las seis grandes dimensiones de la reputación: Relación Emocional, Desempeño Financiero, Responsabilidad Social, Ambiente Laboral, Administración, y Productos y Servicios.

De acuerdo a esto, las 50 firmas mejor evaluadas se agrupan en tres categorías, Oro, Plata y Bronce. Clínica Alemana se ubicó en el número 17 de la lista (Categoría Plata), con 730 puntos.