Cuando estaba recién implementándose el Servicio de Emergencia Adulto del Hospital Padre Hurtado, el doctor Ernesto Behnke, director del Hospital Padre Hurtado dio a conocer los deseos de convertirse en el mejor servicio de urgencia de la Región Metropolitana.

A casi dos meses, la primera evaluación del servicio reveló que se ha trabajado de acuerdo a lo planeado y con éxito. Según las estadísticas de mayo, la cantidad de atenciones bordea las 200 consultas diarias, con una hospitalización promedio de 15 personas al día e incluso hay casos en que esa cifra aumenta a 25.

Con este escenario y tras un análisis de los resultados, el doctor Behnke destacó el importante trabajo en red, la labor de las unidades de apoyo del hospital y el buen comportamiento de los usuarios. Asimismo, explicó que todo ha funcionado como estaba planeado, ya que los pacientes con patologías graves o de mediana gravedad han sido priorizados y atendidos de manera expedita.

Además, señaló que se ha disminuido la cantidad de personas que acuden por patologías que no constituyen urgencia, ya que se ha explicado el funcionamiento de la red de salud local y se les educa para ir a su consultorio o SAPU, según corresponda. El trabajo en red se realiza con los servicios de urgencia de las comunas (SAPU y SUC) para la correcta derivación de los pacientes que necesitan atención de emergencia hospitalaria.

El director de la denominada “clínica de los pobres” también resaltó que, para la hospitalización de los pacientes que lo requieren, ha sido fundamental el trabajo en red y la derivación al Hospital Metropolitano (ex Militar), perteneciente a la Red de Salud Pública Sur Oriente. Asimismo, los casos de neurocirugía y quemaduras graves se derivan al Complejo Asistencial Dr. Sótero del Río y al hospital Salvador, respectivamente, como estaba estipulado desde un principio.

En cuanto al trabajo interno, el Hospital Padre Hurtado indicó, a través de un comunicado, que el personal de las áreas de hospitalización de adultos trabaja de manera ágil para dar de alta a los pacientes que están en condiciones de continuar su tratamiento en casa o para trasladar a las personas a otro recinto hospitalario, con la finalidad de aumentar la disponibilidad de camas. Así, el informe realizado por la institución concluyó que la puesta en marcha de este nuevo servicio, iniciado el pasado mes de abril, “ha sobresalido por su trabajo en equipo y calidad de la atención”.