Con la presencia del superintendente de salud, Sebastián Pavlovic; el intendente de prestadores de salud, Enrique Ayarza; el director (s) del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota (SSVQ), José Muñoz, y el doctor Rodrigo Ahumada, director del Hospital Dr. Gustavo Fricke de Viña del Mar, se hizo entrega de la certificación de calidad por parte de la Superintendencia de Salud al establecimiento.

“Lograr la acreditación en calidad es un desafío complejo, difícil, no es un mero trámite, implica hacer las cosas de manera diferente, incorporando la cultura de calidad a toda la comunidad hospitalaria. Cuando un establecimiento logra acreditarse, es símbolo de que busca poner a las personas en el eje central de la atención de salud, con más certezas, derechos y por cierto, por un diálogo más eficaz y certero entre el recinto de salud y los pacientes”, destacó el superintendente Pavlovic.

Sobre este mismo punto, el doctor Rodrigo Ahumada explicó que este es un gran logro, porque constituye un “broche de oro para los funcionarios. Estamos muy contentos, hay mucho esfuerzo detrás. Se han obtenido los resultados, lo cual permite que nuestro Hospital Fricke sea un establecimiento más seguro y un hospital mejor. Un hospital que está centrado en las personas con una atención de calidad. Si bien sabemos que estos son los elementos mínimos, estamos conscientes que esto no nos hace un hospital infalible. Sin embargo, y podemos demostrarlo objetivamente hoy, somos uno de los mejores hospitales de Chile”.

El director destacó que la acreditación en calidad constituye un desafío permanente. “Todos sabemos que no podemos descansar después de haber obtenido este logro, porque este es un proceso continuo. Posteriormente, nos van a evaluar y las exigencias serán mayores. Es por este motivo que no podemos parar de entregar calidad y tenemos que progresar diariamente”. 

Cabe recordar que un hospital acreditado requiere, entre otros requisitos, que los profesionales y técnicos de la salud posean títulos profesionales o sus especialidades debidamente certificadas; que haya protocolos establecidos para los procedimientos que se realizan; que los equipos clínicos estén en óptimas condiciones, disponibles y funcionando apropiadamente, entre otras muchas exigencias. 

El objetivo de este tipo de certificaciones es prevenir un potencial daño para los pacientes y velar porque las prestaciones que se otorgan en estos recintos cumplan con la calidad necesaria, para resguardar la seguridad de los procedimientos que se realizan.