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Atención en policlínico de choque: experiencia en el Hospital San Juan de Dios

Al analizar los tiempos de respuesta desde la derivación, de aquellos pacientes que contaban con una

(o sea 67,24%, n= 121 del total de 178), destacó que tras la evaluación por un médico general, oftalmólogo

u otra especialidad que realizara la derivación, el tiempo de respuesta fue menor a 48 horas en un 65%

de los casos, excediendo la semana en sólo un 10% de los casos (Gráfico 4).

4.- Atingencia (pertinencia)

La atingencia de la consulta fue determinada según el criterio clínico del médico que realizó la atención, en

base a si esta correspondía realmente a una situación que requería una evaluación médica urgente (dada

por gravedad del cuadro, síntomas y/o necesidad de tratamiento a la brevedad). Del total de consultas,

el 61.54 % (n=104) fue catalogado como atingente o pertinente a un policlínico de urgencia oftalmológica.

Mientras el restante 38.46% (n=65) fue catalogado como no pertinente (Gráfico 5).

Gráfico 4: Evaluación de los tiempos de respuesta desde la derivación.

<

48 horas

Menos de una semana

Más de una semana

65%

25%

10%

Gráfico 5: Porcentaje de consultas atingentes v/s no atingentes.

No atingente

Atingente

62%

38%